Como cancelar a minha assinatura?

A política de cancelamento com direito a reembolso da Brasil Paralelo é de sete (7) dias corridos a partir da data de confirmação da compra ou renovação. Após este prazo, não é possível interromper o acesso à Plataforma e os próximos pagamentos vigentes (caso tenha optado pelo parcelamento da compra). ‍

‍Para gerenciar sua assinatura, incluindo as opções de cancelamento, você deve acessar diretamente a plataforma web da Brasil Paralelo. Observe que o cancelamento só pode ser efetuado pela plataforma web; Esta opção não está disponível no aplicativo de celular. Basta acessar sua conta e ir até as configurações de assinatura e clicar no botão "Cancelar assinatura" ou "Cancelar renovação" conforme abaixo:

Caso ainda precise de ajuda, estamos à disposição para auxiliar com qualquer dúvida sobre nossos serviços. Nossa equipe de suporte terá prazer em atendê-la(o).
Por favor, entre em contato pelo e-mail: soumembro@brasilparalelo.com.br
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Lembrando que o horário de atendimento é de segunda à sexta das 9h às 18h. Exceto feriados. ‍